{"id":40279,"date":"2014-10-06T15:23:32","date_gmt":"2014-10-06T15:23:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jestais.com\/creer-des-experiences-point-de-vente-mobile\/"},"modified":"2023-12-15T18:39:10","modified_gmt":"2023-12-15T18:39:10","slug":"creer-des-experiences-point-de-vente-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jestais.com\/fr\/creer-des-experiences-point-de-vente-mobile\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er des exp\u00e9riences : Point de vente mobile"},"content":{"rendered":"<p>La cr\u00e9ation d&rsquo;une exp\u00e9rience client significative et m\u00e9morable est essentielle au succ\u00e8s de tout commerce de d\u00e9tail. Il ne fait aucun doute que les acheteurs d&rsquo;aujourd&rsquo;hui se concentrent sur leur individualit\u00e9 et s&rsquo;attendent \u00e0 \u00eatre trait\u00e9s avec des services personnalis\u00e9s. Comment les d\u00e9taillants peuvent-ils garantir des niveaux de satisfaction individuelle aussi \u00e9lev\u00e9s, alors que leurs assortiments sont planifi\u00e9s \u00e0 grande \u00e9chelle ? Cela se r\u00e9sume \u00e0 une pratique simple en magasin : le client\u00e9lisme. Les acheteurs sont avis\u00e9s et utilisent presque toujours leur appareil mobile dans le magasin pour v\u00e9rifier les avis sur les produits, les prix et la concurrence. Pour s&rsquo;assurer que l&rsquo;appareil mobile d&rsquo;un acheteur ne se retourne pas contre le d\u00e9taillant, les associ\u00e9s du magasin doivent prendre le contr\u00f4le actif de l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;acheteur avec l&rsquo;aide d&rsquo;une solide infrastructure de point de vente mobile.<\/p>\n<p>Les syst\u00e8mes de <a href=\"https:\/\/jestais.com\/mobile-pos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">point de vente mobiles<\/a> sont r\u00e9volutionnaires pour les d\u00e9taillants qui cherchent \u00e0 lutter contre le \u00ab\u00a0showrooming\u00a0\u00bb. Ils permettent un meilleur niveau de service \u00e0 la client\u00e8le, la possibilit\u00e9 de passer \u00e0 la caisse lors d&rsquo;une interaction entre le client et le personnel, ainsi que la possibilit\u00e9 de sauvegarder une vente dans le cas o\u00f9 un produit dot\u00e9 d&rsquo;attributs sp\u00e9cifiques serait disponible dans un autre magasin.<\/p>\n<p>L&rsquo;aspect le plus pr\u00e9cieux du client\u00e9lisme est qu&rsquo;il permet une exp\u00e9rience beaucoup plus interactive entre les employ\u00e9s du magasin et les acheteurs. Gr\u00e2ce \u00e0 la solution Vision Mobile de Jesta I.S., la recherche intuitive de produits permet aux associ\u00e9s du magasin de tirer parti de la visibilit\u00e9 des stocks de la m\u00eame mani\u00e8re que nos moteurs de recherche en ligne pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. Les points de vente mobiles permettent de conna\u00eetre l&rsquo;historique des achats d&rsquo;un client, de sorte que l&#8217;employ\u00e9 qui le sert peut voir ses habitudes d&rsquo;achat. Leur chemise pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e est peut-\u00eatre disponible dans une nouvelle couleur ou un nouveau motif. Le vendeur peut utiliser ces donn\u00e9es pour provoquer la vente de produits suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Non seulement un point de vente mobile est moins intimidant et plus moderne, mais il offre aux d\u00e9taillants des outils pour lutter contre le \u00ab\u00a0showrooming\u00a0\u00bb et am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client en magasin.<\/p>\n<p>[recent_posts limit=\u00a0\u00bb4&Prime;]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cr\u00e9ation d&rsquo;une exp\u00e9rience client significative et m\u00e9morable est essentielle au succ\u00e8s de tout commerce de d\u00e9tail. 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