{"id":40329,"date":"2020-06-25T14:45:13","date_gmt":"2020-06-25T14:45:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jestais.com\/jesta-i-s-tire-parti-de-lia-pour-ameliorer-sa-solution-vision-crm-et-donner-aux-detaillants-omnicanaux-des-informations-visuelles-plus-approfondies-pour-assurer-la-reussite-de-lengagement-des-cli\/"},"modified":"2023-12-15T18:40:38","modified_gmt":"2023-12-15T18:40:38","slug":"jesta-i-s-tire-parti-de-lia-pour-ameliorer-sa-solution-vision-crm-et-donner-aux-detaillants-omnicanaux-des-informations-visuelles-plus-approfondies-pour-assurer-la-reussite-de-lengagement-des-cli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jestais.com\/fr\/jesta-i-s-tire-parti-de-lia-pour-ameliorer-sa-solution-vision-crm-et-donner-aux-detaillants-omnicanaux-des-informations-visuelles-plus-approfondies-pour-assurer-la-reussite-de-lengagement-des-cli\/","title":{"rendered":"Jesta I.S. tire parti de l’IA pour am\u00e9liorer sa solution Vision CRM et donner aux d\u00e9taillants omnicanaux des informations visuelles plus approfondies pour assurer la r\u00e9ussite de l’engagement des clients."},"content":{"rendered":"

Montr\u00e9al, QC, Canada<\/strong> (25 juin 2020) – Jesta I.S. Inc. un chef de file mondial en mati\u00e8re de solutions int\u00e9gr\u00e9es d’ERP et de commerce unifi\u00e9 pour les grossistes et les d\u00e9taillants omnicanaux, a \u00e9largi son produit Vision CRM \u00e0 la fine pointe de la technologie avec le lancement de sa plus r\u00e9cente version. Le lancement inaugural de la toute nouvelle plateforme Vision CRM de Jesta, bas\u00e9e sur l’informatique en nuage, aliment\u00e9e par l’IA et aliment\u00e9e par Snowflake et Tableau, a eu lieu en janvier 2020. Vision CRM s’appuie sur la solution de pointe Vision Analytics de Jesta, qui fournit des donn\u00e9es agiles et exploitables sur les clients de tous les canaux.<\/p>\n

La version \u00e9tendue de Vision CRM fournit des analyses visuelles puissantes et interactives via de multiples tableaux de bord optimis\u00e9s par l’interface utilisateur et l’interface utilisateur. Les tableaux de bord pr\u00e9\u00e9tablis sont facilement configurables et comportent plusieurs segments de client\u00e8le pr\u00e9\u00e9tablis qui permettent une analyse rapide, imm\u00e9diate et pr\u00eate \u00e0 l’emploi. Les segments sont bas\u00e9s sur des crit\u00e8res standards de l’industrie, y compris la r\u00e9cence, la fr\u00e9quence et les mesures mon\u00e9taires. Des filtres peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s pour obtenir des informations plus approfondies sur les acheteurs : les canaux fr\u00e9quent\u00e9s, le nombre total de commandes, les produits command\u00e9s\/retourn\u00e9s, la valeur moyenne de la commande\/le prix et les principales cat\u00e9gories achet\u00e9es sont des indicateurs suppl\u00e9mentaires inestimables.<\/p>\n

Vision CRM permet \u00e9galement aux entreprises de cr\u00e9er, d’\u00e9diter et d’affiner des segments de client\u00e8le avanc\u00e9s, cross-canal et sp\u00e9cifiques \u00e0 l’entreprise, sur la base de param\u00e8tres d\u00e9finis par l’utilisateur : donn\u00e9es d\u00e9mographiques, sp\u00e9cifications des produits, comportement d’achat pass\u00e9\/pr\u00e9dit et valeur \u00e0 vie du client. Les segments sont visibles dans toutes les solutions de commerce unifi\u00e9 de Jesta, y compris Vision POS Store, et peuvent \u00eatre transmis de fa\u00e7on transparente \u00e0 d’autres syst\u00e8mes de point de vente pour la cr\u00e9ation de promotions personnalis\u00e9es fond\u00e9es sur des donn\u00e9es qui stimulent l’engagement et la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le. Les segments peuvent \u00e9galement \u00eatre import\u00e9s dans la plateforme d’automatisation du marketing pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de l’entreprise pour des campagnes strat\u00e9giques \u00e0 valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n

La solution Vision CRM de Jesta offre \u00e9galement de solides aper\u00e7us visuels du rendement d’une entreprise \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise. Des instantan\u00e9s cod\u00e9s par couleur indiquent rapidement quels sites, d\u00e9partements, produits et autres re\u00e7oivent le plus de ventes \u00e0 un moment donn\u00e9. Les histogrammes qui affichent les mesures de fid\u00e9lisation et d’acquisition des clients \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise sont d’autres mesures exploitables que les entreprises peuvent utiliser pour mieux se rapprocher de leurs clients et faire revenir ceux qui sont inactifs.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Vision CRM de Jesta est une plateforme unique de gestion de l’exp\u00e9rience client pour les entreprises dans un environnement de vente au d\u00e9tail multicanal \u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Arvind Gupta, pr\u00e9sident de Jesta I.S. \u00a0\u00bb En offrant une vue \u00e0 360 degr\u00e9s de chaque parcours client dans tous les canaux d’achat, nous avons tir\u00e9 parti des meilleures technologies pour donner aux d\u00e9taillants des capacit\u00e9s avanc\u00e9es pour mener des promotions personnalis\u00e9es, des adh\u00e9sions et d’autres incitations \u00e0 l’achat qui donnent aux clients une valeur r\u00e9elle. \u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00c0 propos de Jesta<\/strong> I.S. : En affaires depuis plus de 50 ans, Jesta I.S. est un fournisseur mondial de solutions logicielles int\u00e9gr\u00e9es pour les d\u00e9taillants, les grossistes et les fabricants sp\u00e9cialis\u00e9s dans les produits de marque, les v\u00eatements, les chaussures, les articles de consommation courante, les meubles et d’autres industries sp\u00e9cialis\u00e9es. La suite Vision de bout en bout de Jesta aide \u00e0 simplifier le parcours omnicanal, de la conception du produit \u00e0 la livraison directe au consommateur. Parmi ses clients figurent Designer Brands, Puma, Carter’s, Perry Ellis International, Genesco, Guess, Cole Haan, Harry Rosen et Stokes. Pour plus d’informations, consultez le site jestais.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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