{"id":40333,"date":"2020-08-25T08:00:29","date_gmt":"2020-08-25T08:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jestais.com\/jesta-i-s-renforce-sa-plateforme-de-commerce-unifie-avec-le-lancement-de-vision-unified-omni\/"},"modified":"2023-12-15T18:41:29","modified_gmt":"2023-12-15T18:41:29","slug":"jesta-i-s-renforce-sa-plateforme-de-commerce-unifie-avec-le-lancement-de-vision-unified-omni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jestais.com\/fr\/jesta-i-s-renforce-sa-plateforme-de-commerce-unifie-avec-le-lancement-de-vision-unified-omni\/","title":{"rendered":"Jesta I.S. renforce sa plateforme de commerce unifi\u00e9 avec le lancement de Vision Unified Omni"},"content":{"rendered":"

Montr\u00e9al, QC, Canada (25 ao\u00fbt 2020) <\/strong>– Jesta I.S. Inc. chef de file mondial en mati\u00e8re de solutions logicielles int\u00e9gr\u00e9es d’ERP et de commerce unifi\u00e9 pour les grossistes et les d\u00e9taillants omnicanaux, est heureuse d’annoncer la plus r\u00e9cente mise \u00e0 niveau de Vision Omnichannel. Rebaptis\u00e9e Vision Unified Omni, cette solution am\u00e9lior\u00e9e offre des capacit\u00e9s \u00e9prouv\u00e9es de commerce en temps r\u00e9el qui unifient les exp\u00e9riences de back-office, en magasin, sur le web, sur ordinateur de poche et de service \u00e0 la client\u00e8le comme jamais auparavant. Vision Unified Omni supprime toutes les barri\u00e8res qui subsistent entre le commerce physique et le commerce num\u00e9rique, de sorte que les acheteurs d’aujourd’hui peuvent acheter quand, o\u00f9 et comment ils le souhaitent, et choisir leur m\u00e9thode de collecte\/livraison.<\/p>\n

Vision Unified Omni est accessible dans le nuage et fonctionne sur la base d’un abonnement. Son nouvel UI\/UX est clair et intuitif ; la possibilit\u00e9 de faire \u00e9voluer facilement votre pile de solutions omnichannel demeure. La solution acc\u00e9l\u00e8re l’ex\u00e9cution des commandes cross-canal en acheminant intelligemment les commandes en fonction des r\u00e8gles de l’entreprise et de la source d’approvisionnement la plus optimale : un entrep\u00f4t, un magasin, un fournisseur de livraison directe ou un prestataire de services logistiques tiers. Le syst\u00e8me d’orchestration des commandes offre une version unique de la v\u00e9rit\u00e9 en temps r\u00e9el et une visibilit\u00e9 \u00e0 360 degr\u00e9s des stocks, des commandes, des transactions et des clients \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale. Il communique consciencieusement avec les services de saisie et d’ex\u00e9cution des commandes pour traiter toutes les modifications avant et apr\u00e8s l’exp\u00e9dition.<\/p>\n

Les entreprises de commerce de gros et de d\u00e9tail peuvent facilement identifier leurs utilisateurs principaux pour des capacit\u00e9s illimit\u00e9es de gestion des commandes. Les repr\u00e9sentants du service client\u00e8le (CSR) disposent de privil\u00e8ges d\u00e9finis et d’une transparence totale sur tous les parcours de commande. Les CSR peuvent suivre et mettre \u00e0 jour les commandes saisies et\/ou achemin\u00e9es, et assurer la gestion des retours apr\u00e8s livraison.<\/p>\n

Les responsables peuvent cr\u00e9er des listes de t\u00e2ches r\u00e9currentes ou \u00e0 but unique, d\u00e9finir des r\u00e8gles d’affectation, suivre les progr\u00e8s et int\u00e9grer ces flux de travail entre les syst\u00e8mes de back-office et de point de vente. Enfin, la technologie centralis\u00e9e pilot\u00e9e par l’IA permet aux associ\u00e9s de faire des recommandations \u00e9clair\u00e9es et cibl\u00e9es aux clients et d’entretenir des relations durables en utilisant les informations sur les acheteurs qui circulent sur tous les canaux physiques et num\u00e9riques.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Une plateforme de commerce unifi\u00e9e est essentielle \u00e0 la r\u00e9ussite omnicanale \u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Arvind Gupta, pr\u00e9sident de Jesta I.S. \u00a0\u00bb Vision Unified Omni de Jesta nous rapproche encore plus de la r\u00e9alit\u00e9 pour nos clients en ce qui a trait \u00e0 la mise en \u0153uvre d’un commerce sans t\u00eate. Il raffine et renforce tous les liens au sein de la suite Vision, tandis que plusieurs services \u00e9tendus permettent aux entreprises de vente en gros et au d\u00e9tail de r\u00e9pondre plus facilement aux exigences des acheteurs modernes en mati\u00e8re de commodit\u00e9 et d’imm\u00e9diatet\u00e9. Vision Unified Omni r\u00e9pond aux besoins de connectivit\u00e9, de transparence et d’agilit\u00e9 qui ne sont pas n\u00e9gociables aujourd’hui\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00c0 propos de Jesta<\/strong> I.S. : En affaires depuis plus de 50 ans, Jesta I.S. est un fournisseur mondial de solutions logicielles int\u00e9gr\u00e9es pour les d\u00e9taillants, les grossistes et les fabricants sp\u00e9cialis\u00e9s dans les produits de marque, les v\u00eatements, les chaussures, les articles de consommation courante, les meubles et d’autres industries sp\u00e9cialis\u00e9es. La suite Vision de bout en bout de Jesta aide \u00e0 simplifier le parcours omnicanal, de la conception du produit \u00e0 la livraison directe au consommateur. Parmi ses clients figurent Designer Brands, Puma, Carter’s, Perry Ellis International, Genesco, Guess, Cole Haan, Harry Rosen et Stokes. Pour plus d’informations, consultez le site jestais.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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