par Melanie Frank | 24 mars 2022<\/p>\n
Les d\u00e9taillants sont aujourd’hui confront\u00e9s \u00e0 une myriade d’options et d’opportunit\u00e9s lorsqu’il s’agit de construire leur portefeuille de marques. Mais trouver le bon \u00e9quilibre entre tendance et risque peut s’av\u00e9rer d\u00e9licat.<\/p>\n
Le monde de la vente au d\u00e9tail, hautement connect\u00e9 et comp\u00e9titif, aliment\u00e9 par les attentes des consommateurs et les nouvelles technologies innovantes, oblige les d\u00e9taillants \u00e0 penser au-del\u00e0 de la norme et \u00e0 repousser les limites de leur zone de confort.<\/p>\n
Les d\u00e9taillants sont cens\u00e9s \u00eatre pr\u00e9sents partout o\u00f9 leurs clients souhaitent faire des achats. Il n’existe plus de d\u00e9taillant \u00ab\u00a0\u00e0 canal unique\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Voici les 7 principaux moyens utilis\u00e9s par les d\u00e9taillants pour diversifier leur empreinte et gagner des parts de march\u00e9.<\/p>\n
L’acquisition d’entreprises compl\u00e9mentaires, la multiplication des enseignes et la diversification des gammes de produits sont d’excellents moyens de gagner des parts de march\u00e9 (\u00e0 condition d’avoir les poches pleines \ud83d\ude09 ) <\/span>. <\/p>\n Christy Sports, l’un des principaux d\u00e9taillants de magasins de sport, est un excellent exemple de d\u00e9taillant qui a de grands projets de croissance. Leur strat\u00e9gie de croissance consiste non seulement \u00e0 acqu\u00e9rir des magasins de ski compl\u00e9mentaires, mais aussi \u00e0 diversifier leurs gammes de produits. Tenant compte de la saisonnalit\u00e9 de l’industrie du ski, ils se lancent dans la vente de meubles de terrasse et occupent les m\u00eames emplacements pendant les mois d’\u00e9t\u00e9. Lisez leur Selon les donn\u00e9es de Trading Platforms, les introductions en bourse dans tous les secteurs d’activit\u00e9 ont atteint leur plus haut niveau depuis deux d\u00e9cennies en 2020, avec 407 introductions, soit une augmentation de 109 % d’une ann\u00e9e sur l’autre. Voici la liste compl\u00e8te des principales offres dans le commerce de d\u00e9tail<\/a>.<\/p>\n N’oubliez pas que plus la diversification est importante, plus la gestion l’est aussi. Si vous n’avez pas la bonne Les boutiques \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, \u00e9galement connues sous le nom de \u00ab\u00a0roadshows mobiles\u00a0\u00bb, sont un excellent moyen d’\u00e9tendre la port\u00e9e de votre marque. Ces \u00ab\u00a0mini-moi\u00a0\u00bb commerciaux temporaires apparaissent litt\u00e9ralement partout, au coin des rues, lors d’\u00e9v\u00e9nements en plein air tels que les festivals de musique, dans les centres commerciaux et les a\u00e9roports. Les avantages sont innombrables. Ils sont abordables, \u00e0 la mode et constituent un formidable outil de marketing qui fait souvent parler de lui. Ils peuvent \u00e9galement \u00eatre un excellent moyen de tester des produits et d’exp\u00e9rimenter votre marque. Envisagez de proposer des articles en \u00ab\u00a0\u00e9dition limit\u00e9e\u00a0\u00bb pour attirer et encourager de nouveaux clients.<\/p>\n Selon une \u00e9tude de Forrester, 32 % des marques mettront en place ou \u00e9tendront leur utilisation des exp\u00e9riences pop-up et en personne au cours de l’ann\u00e9e prochaine. Kylie Cosmetics, Ikea, Birchbox et le d\u00e9taillant de luxe Dior ont tous lanc\u00e9 avec succ\u00e8s des pop-up stores.<\/p>\n La tendance croissante des partenariats avec les d\u00e9taillants gagne en popularit\u00e9, et ce pour de bonnes raisons. Les consommateurs recherchent la commodit\u00e9 et le fait de disposer d’un guichet unique rend les choses plus agr\u00e9ables et plus faciles. Qui n’a pas envie d’acheter de la nourriture pour chien en faisant ses courses ? Voici quelques exemples de magasins dans les magasins :<\/p>\n Cette nouvelle tendance peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique pour les deux parties. Ces nouvelles \u00ab\u00a0destinations\u00a0\u00bb attirent davantage de visiteurs en magasin et une client\u00e8le plus large. Le fait d’avoir un partenaire permet \u00e9galement de couvrir les frais de fonctionnement en payant un loyer pour l’espace qu’il occupe dans le magasin, tout en permettant d’offrir de nouveaux assortiments de produits. L’inconv\u00e9nient tourne autour des donn\u00e9es et de l’exp\u00e9rience du client. Qui d\u00e9tient toutes les donn\u00e9es<\/a> collect\u00e9es sur les<\/a> clients et le personnel du magasin offre-t-il le m\u00eame niveau de service que celui de votre marque ? Il s’agit d’une question \u00e0 laquelle il faut r\u00e9fl\u00e9chir avant de s’engager dans ce type de partenariat.<\/p>\n Selon Statista, il y avait plus de 3,6 milliards d’utilisateurs de m\u00e9dias sociaux dans le monde en 2020, et ce chiffre devrait atteindre 4,4 milliards d’ici 2025. Pour un d\u00e9taillant, le potentiel de march\u00e9 est \u00e9norme. Les d\u00e9taillants qui ont su tirer parti de l’engouement pour le commerce social en r\u00e9coltent d\u00e9j\u00e0 les fruits, et ce n’est qu’un d\u00e9but.<\/p>\n Des plateformes telles qu’Instagram, TikTok, Snapchat, Facebook et Pinterest, auxquelles s’est ajout\u00e9 r\u00e9cemment Twitter, offrent aux d\u00e9taillants la possibilit\u00e9 non seulement de vendre leurs produits par le biais de ces applications sociales, mais aussi de faire appel \u00e0 des influenceurs pour pousser leurs produits encore plus loin. Le fait de pr\u00e9senter vos produits \u00e0 de nouveaux utilisateurs permet \u00e9galement d’accro\u00eetre votre audience de mani\u00e8re exponentielle.<\/p>\n Aujourd’hui, tout tourne autour du consommateur. Il faut \u00eatre l\u00e0 o\u00f9 ils sont, utiliser num\u00e9riquement ce qu’ils utilisent et s’engager avec eux de mani\u00e8re significative. N’oubliez pas que le fait d’entrer en contact avec eux sur le plan social signifie que vous jouez sur leur terrain. Assurez-vous d’offrir des exp\u00e9riences significatives et sans friction.<\/p>\n Pour r\u00e9ussir dans le commerce social, il faut en fin de compte disposer d’une strat\u00e9gie omnicanale<\/a> solide, qui unifie tous les canaux commerciaux afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience client coh\u00e9rente et attrayante \u00e0 chaque point de contact.<\/p>\n Ce n’est un secret pour personne que le commerce \u00e9lectronique a explos\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. (Digital Commerce 360, soci\u00e9t\u00e9 d’\u00e9tude du march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique, estime que le commerce \u00e9lectronique am\u00e9ricain a progress\u00e9 de 14 % en 2021). Les consommateurs appr\u00e9cient la commodit\u00e9, le gain de temps et la facilit\u00e9 du commerce \u00e9lectronique. Mais pour un d\u00e9taillant, la comp\u00e9titivit\u00e9 du paysage num\u00e9rique peut \u00eatre f\u00e9roce. Comment les d\u00e9taillants num\u00e9riques peuvent-ils rester pertinents et \u00eatre \u00ab\u00a0l’\u00e9lu\u00a0\u00bb face \u00e0 une telle concurrence ?<\/p>\n Certains d\u00e9taillants avis\u00e9s cr\u00e9ent des sites \u00ab\u00a0fr\u00e8res\u00a0\u00bb sp\u00e9cialis\u00e9s dans des articles ou des cat\u00e9gories de prix sp\u00e9cifiques. Par exemple, en plus de son site principal, Lids a lanc\u00e9 un nouveau site : lidshatsdrop.com.<\/a> Le site web a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 uniquement pour les articles en \u00e9dition limit\u00e9e, cr\u00e9ant ainsi une fr\u00e9n\u00e9sie et une liste d’attente pour les articles en \u00e9dition limit\u00e9e. La jeune g\u00e9n\u00e9ration ne jure que par les chutes d’objets !<\/p>\n Harry Rosen<\/a>, un d\u00e9taillant de v\u00eatements de luxe pour hommes, a lanc\u00e9 FinalCut<\/a> dans l’espoir d’attirer une nouvelle population plus jeune. Ce nouveau site propose des articles de luxe \u00e0 des prix plus abordables.<\/p>\n Avec l’ajout d’un nouveau site web, soyez pr\u00eat \u00e0 prendre en charge l’aspect logistique des choses. Le consommateur \u00ab\u00a0je veux tout tout de suite\u00a0\u00bb attend des exp\u00e9riences d’achat transparentes \u00e0 chaque point de contact. Harry Rosen a r\u00e9cemment mis en place un nouveau syst\u00e8me de gestion d’entrep\u00f4t qui rationalisera les processus fastidieux et acc\u00e9l\u00e9rera la r\u00e9partition et l’ex\u00e9cution des commandes omnicanales. Lire le communiqu\u00e9 de presse<\/a><\/strong>.<\/p>\n Comme le dit le proverbe, si vous ne pouvez pas les battre, rejoignez-les. Les leaders du march\u00e9 tels qu’Amazon, Walmart, eBay, Etsy, Rakuten, etc. sont quelques exemples de g\u00e9ants en ligne qui offrent aux consommateurs un moyen pratique de comparer les prix et les produits, et de faire leurs achats aupr\u00e8s d’une source unique.<\/p>\n Une \u00e9tude men\u00e9e par Marketplaces Worldwide indique qu’en 2020, 47 % des ventes mondiales de commerce \u00e9lectronique seront r\u00e9alis\u00e9es par l’interm\u00e9diaire de places de march\u00e9 en ligne, ce qui repr\u00e9sentera pr\u00e8s de 2 000 milliards de dollars. Pour certains d\u00e9taillants, c’est l’occasion de promouvoir et de proposer des produits \u00e0 plus grande \u00e9chelle et \u00e0 un public plus large, mais pour d’autres, ce n’est pas aussi avantageux.<\/p>\n Les places de march\u00e9 ont des conditions strictes, pr\u00e9l\u00e8vent des commissions et imposent parfois des limites quant \u00e0 la mani\u00e8re dont votre entreprise peut marquer sa pr\u00e9sence en ligne. Veillez \u00e0 prendre le temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont les places de march\u00e9 peuvent s’int\u00e9grer dans votre strat\u00e9gie commerciale \u00e0 long terme.<\/p>\n Le m\u00e9tavers<\/a> fait beaucoup parler de lui ces jours-ci, et de plus en plus de d\u00e9taillants se lancent dans cette nouvelle \u00ab\u00a0tendance in\u00e9dite\u00a0\u00bb. Pourquoi ne pas s’enthousiasmer ? Donner vie \u00e0 votre marque dans un monde virtuel est intrigant et passionnant.<\/p>\n Le m\u00e9tavers permet au public (clients) d’\u00eatre immerg\u00e9 dans des environnements virtuels, qu’il s’agisse de jeux, de construction d’environnements personnalis\u00e9s et, oui, m\u00eame d’achats – le tout sans quitter l’exp\u00e9rience virtuelle ! La Metamall est une plateforme m\u00e9tavers qui permet aux utilisateurs d’acheter, de poss\u00e9der, de construire, de d\u00e9velopper des biens immobiliers et de mettre en jeu les biens immobiliers virtuels sous forme de jetons non fongibles (NFT).<\/p>\n Le potentiel du Metaverse pour les consommateurs suscite beaucoup d’enthousiasme et de nombreux d\u00e9taillants sont d\u00e9j\u00e0 en train de l’exp\u00e9rimenter. Gucci, Nike et Forever 21 utilisent tous la plateforme Roblox<\/a> (une plateforme de <\/strong>) et de cr\u00e9er des exp\u00e9riences pour un public branch\u00e9.<\/p>\n
\n histoire de leur r\u00e9ussite.<\/a>
\n<\/strong><\/p>\n
\n technologie<\/a>
\n<\/strong> pour soutenir votre entreprise, vous ne r\u00e9pondrez pas \u00e0 vos attentes en mati\u00e8re de croissance.<\/p>\n2. Magasins \u00e9ph\u00e9m\u00e8res<\/strong><\/h4>\n
3. Les magasins dans les magasins <\/strong><\/h4>\n
\n
4. Commerce social\/Influenceurs<\/strong><\/h4>\n
5. Sites web multiples<\/strong><\/h4>\n
6. Places de march\u00e9 <\/strong><\/h4>\n
7. M\u00e9tavers\/NFT\/Gamification<\/strong><\/h4>\n