Le commerce de détail est axé sur le client, mais il est impossible de servir le client sans avoir le bon produit au bon endroit et au bon moment.
Town Shoes, propriétaire et exploitant canadien des enseignes The Shoe Company, Sterling Shoes, Shoe Warehouse et Freedman Shoes, comble le fossé entre les stocks en ligne et hors ligne en créant ses « allées infinies » et en rendant tous ses produits accessibles à tous les clients, où qu’ils se trouvent. Rejoignez-nous pour discuter de ce projet avec Peter Gerhardt, directeur financier de Town Shoes. Nous aborderons les points suivants :
– Réduire l’écart entre les stocks en magasin et les boutiques en ligne
– Gérer l’assortiment de produits et la disponibilité des stocks
– Adapter les assortiments au marché local pour optimiser les ventes (en garantissant la disponibilité des tailles et des modèles appropriés)
– Comment augmenter la rotation des stocks et les ventes tout en réduisant les niveaux de stock
– Comment répondre aux attentes des clients qui souhaitent désormais interagir avec votre entreprise via plusieurs canaux et s’attendent à une expérience fluide jusqu’à la livraison
– Traitement des commandes multicanal
En outre, Earle Wiseman et Gad Tisch de Jesta I.S. se joindront à nous pour discuter de la façon dont les dernières technologies de traitement des commandes permettent à l’omni-canal de devenir une réalité aujourd’hui. La gestion des stocks est la clé, et les détaillants ont accès à des solutions qui leur permettent d’accéder en temps réel à ces stocks à chaque point de contact.